01
Yapıyı temelinden öğrendi
1970 yılında Bolu Gerede'de dünyaya gelen Servet Usta, çalışma hayatına genç yaşlarda kalıpçılık yaparak başladı.
İnşaatın temelinden gelen bu tecrübe, yıllar içerisinde ona yapının nasıl çalıştığını, hangi işin nasıl yapılması gerektiğini ve sahada karşılaşılan problemlerin nasıl çözüleceğini öğretti.
02
Çatıya yöneliş
Zamanla özellikle çatı işlerine yöneldi ve yıllar boyunca çatı tadilatı, aktarma, kaplama, tamirat, su kaçakları ve çatıyla ilgili birçok farklı işte tecrübe kazandı.
Bugün Ankara'da çalışmalarına devam eden Servet Usta'nın en büyük farkı, yaptığı işi sadece tamamlamak değil, doğru yapmak için uğraşması.
03
Çalışma anlayışı
Bir işe başlamadan önce sorunu anlamaya, müşteriye ne yapılması gerektiğini açıkça anlatmaya ve verdiği sözün arkasında durmaya önem veriyor.
Bizim için çatı işi sadece birkaç kiremit değiştirmekten veya bir çatıyı kapatmaktan ibaret değil; yılların tecrübesiyle doğru problemi bulmak, doğru çözümü uygulamak ve işi gönül rahatlığıyla teslim etmek.
Dürüstlük, kaliteli işçilik ve müşterinin güvenini kazanmak Servet Usta'nın yıllardır benimsediği çalışma anlayışının temelini oluşturuyor.
04
Bugün: SERVET USTAM
Bugün SERVET USTAM adıyla bu tecrübeyi yeni nesil çalışma ve iletişim anlayışıyla birleştirerek Ankara'da daha fazla insana ulaşmayı hedefliyoruz.
Amacımız büyük laflar etmek değil; yaptığımız her işin arkasında durmak, müşterimizi yarı yolda bırakmamak ve yaptığımız işle tavsiye edilen bir usta olmak.
Çünkü bizim için en değerli reklam, yıllar sonra bile “Bizim çatıyı Servet Usta yaptı, siz de onu çağırın” denilmesi.
Çalışma anlayışı
Yıllardır değişmeyen üç şey
Dürüstlük
Sorun neyse o söylenir. Tamirin yettiği yerde aktarma önerilmez.
Kaliteli işçilik
İş sadece tamamlanmaz, doğru yapılır. Fark buradan çıkıyor.
Müşterinin güveni
Verilen sözün arkasında durulur. Müşteri yarı yolda bırakılmaz.
Sahadan
İş başında
Kurgu değil, kendi işlerimizden kareler.
