Sorun ne?
Kış, çatının sınav dönemi. Yağmur, kar, don ve rüzgâr; çatıdaki her zayıf noktayı sırayla buluyor.
Sonbaharda yapılan bir saatlik kontrol, kışın ortasında acil müdahale gerektiren bir su kaçağının önüne geçiyor. Üstelik kışın çatı üzerinde çalışmak hem daha zor hem daha riskli — mümkünse o duruma hiç düşmemek en iyisi.
Bu kontrol bir satış görüşmesi değil. Çatınız iyiyse iyi olduğunu söylüyoruz.
Tespit süreci
Kapatmadan önce bulmak gerekiyor.
Kiremit ve mahya
Kırık, çatlak ve kaymış parçalar işaretleniyor. Yaz boyunca oluşan dolu hasarı çoğunlukla burada ortaya çıkıyor.
Baca dibi ve birleşim yerleri
Kaçakların en sık başladığı yer burası. Dere sacı ve bindirmeler kontrol ediliyor.
Oluk, dere ve iniş boruları
Yaprak ve birikinti temizliği ile eğim kontrolü. Tıkalı oluk kışın donunca hem taşıyor hem deforme oluyor.
Çatı arası: nem ve havalandırma
Ahşapta nem izi, küf ve yoğuşma belirtileri aranıyor. Yalıtımın ezilip ezilmediğine bakılıyor.
Çözüm
Ne yapıyoruz?
Aşağıdakiler işin standart adımları. Çatınızda hangilerinin gerektiği keşifte netleşiyor ve teklifte yazılı oluyor.
- 1
Kontrol listesindeki bütün noktalar tek tek gözden geçiriliyor.
- 2
Her bulgu fotoğraflanıyor — çatıya çıkamayan ev sahibi de neyin ne olduğunu görüyor.
- 3
Bulgular üçe ayrılıyor: hemen yapılması gerekenler, kışa dayanır ama bahara kalmamalı olanlar, sadece takip edilecek olanlar.
- 4
Küçük ve hızlı işler (gevşemiş mahya, tıkalı oluk gibi) mümkünse aynı ziyarette çözülüyor.
- 5
Büyük işler için yazılı teklif veriliyor; acil değilse bahar için tarih planlanıyor.
- 6
Rapor sizde kalıyor — başka bir ustaya da gösterebilirsiniz.
Bu işten örnekler
Aynı işi daha önce nerede yaptık?
Fiyat
Doğru fiyatı çatınızı gördükten sonra veriyoruz. Neyin fiyatı belirlediğini ise şimdiden paylaşalım.
Çatıyı görmeden söylenen bir rakam çoğu zaman tutmuyor; sonradan ikimizi de zor durumda bırakıyor. Bunun yerine gelip bakıyor, fiyatı yazılı olarak veriyoruz — iş boyunca da o rakam değişmiyor.
Kontrolün kendisi ücretsiz
Çatıya çıkmak, bakmak ve raporlamak keşif kapsamında. Bunun için ücret almıyoruz.
Çıkan işlerin kapsamı
Ücret yalnızca yapılacak iş için. Ne yapılacağı ve ne kadar tutacağı yazılı olarak veriliyor, siz karar veriyorsunuz.
Aynı ziyarette çözülen küçük işler
Birkaç dakikalık işler için ayrıca çağrılmanıza gerek kalmıyor; bunları yerinde konuşuyoruz.
Nasıl çalışıyoruz
İlk konuşmadan teslime kadar altı adım.
- Adım 01
Durumu anlatın
Bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Fotoğraf gönderebiliyorsanız daha iyi; gönderemiyorsanız anlatmanız da yeterli. Aynı gün ilk değerlendirmeyi yapalım.
- Adım 02
Keşfe gelelim
Uygun bir gün belirleyip çatıya çıkıyoruz. Keşif ücretsiz; gelmeden fiyat söylemiyoruz.
- Adım 03
Tespit, sebep, çözüm
Sorunun ne olduğunu, neden olduğunu ve nasıl çözüleceğini fotoğraflarla anlatıyoruz. Tahmin yok.
- Adım 04
Yazılı teklif
Yapılacak işler, kullanılacak malzeme ve süre yazılı olarak elinizde kalır. Sonradan sürpriz kalem çıkmaz.
- Adım 05
Uygulama
İş başladığında her aşamayı fotoğraflayıp size gönderiyoruz. Evde olmasanız da ne yapıldığını görüyorsunuz.
- Adım 06
Teslim ve garanti
İş bitince birlikte kontrol ediyoruz. İşçilik 3 yıl garantili; sorun çıkarsa dönüyoruz.
Garanti
3 yıl işçilik garantisi.
Yaptığımız işin arkasında duruyoruz. Aynı noktadan aynı sorun tekrarlarsa ücret almadan dönüyoruz.
Garantinin neyi kapsadığı ve neyi kapsamadığı — örneğin fırtına ve dolu gibi sonradan oluşan yeni hasarlar — keşif sonunda yazılı olarak veriliyor. Sözlü söz vermiyoruz.
3 yıl
işçilik garantisi
Malzeme garantisi üreticiye aittir ve süresi malzemeye göre değişir. Hangi malzemenin ne kadar garantisi olduğunu teklifte belirtiyoruz.
Sık sorulan sorular
Bu işle ilgili merak edilenler
Kontrol ne zaman yaptırılmalı?
Eylül–kasım arası en uygun dönem. Yapraklar dökülmüş oluyor, hava hâlâ çalışmaya elverişli ve çıkan işler kış gelmeden bitirilebiliyor.
Kontrol ücretli mi?
Hayır. Kontrol ve raporlama ücretsiz. Ücret yalnızca yaptırmaya karar verdiğiniz işler için.
Bir şey çıkmazsa ne oluyor?
Çatınızın iyi durumda olduğunu söyleyip gidiyoruz. Olmayan işi var göstermiyoruz — bu işte en değerli şey bir sonraki sefer aranmak.
Yazılı rapor veriyor musunuz?
Evet. Bulguları fotoğraflarıyla birlikte yazılı olarak veriyoruz. İstediğiniz başka bir ustaya gösterip karşılaştırabilirsiniz.
Kışın çalışıyor musunuz?
Evet. Acil işler (su kaçağı, kırık kiremit, oluk problemi) kışın da yapılıyor. Kar ve buz varsa güvenlik için beklemek gerekebilir; bunu açıkça söylüyoruz.