Sorun ne?
Tavanda sarı bir leke, duvar dibinde kabaran boya, yağmurdan bir gün sonra damlayan alçıpan. Bunların hepsi aynı şeyi söylüyor: su çatıdan giriyor.
Ama su, girdiği yerden damlamaz. Kiremidin altındaki eğimi takip eder, ahşabın üstünde metrelerce yürür, en zayıf noktadan içeri sarkar. Bu yüzden lekenin olduğu yeri kapatmak çoğu zaman işe yaramaz.
Biz lekeye değil, suyun giriş noktasına bakıyoruz.
Tespit süreci
Kapatmadan önce bulmak gerekiyor.
Önce içeriden bakıyoruz
Lekenin yerini, şeklini ve ne zaman büyüdüğünü not ediyoruz. Kuru bir lekeyle her yağmurda büyüyen leke farklı şeyler anlatır.
Çatı arasına giriyoruz
Çatı arası varsa ahşabın rengine ve nem izlerine bakıyoruz. Suyun yürüdüğü yol çoğunlukla burada görünür hâlde duruyor.
Çatıya çıkıyoruz
Mahya, baca dibi, dere sacı, oluk birleşimleri ve kırık kiremitler tek tek kontrol ediliyor. Su kaçağının büyük kısmı bu beş noktadan birinden giriyor.
Gerekirse su testi yapıyoruz
Kaynak net değilse çatının bölümlerine sırayla su verip içeriden takip ediyoruz. Tahminle kapatıp “bakalım geçecek mi” demiyoruz.
Çözüm
Ne yapıyoruz?
Aşağıdakiler işin standart adımları. Çatınızda hangilerinin gerektiği keşifte netleşiyor ve teklifte yazılı oluyor.
- 1
Kaçağın kaynağındaki hasarlı parça (kiremit, mahya, dere sacı, örtü) sökülüyor.
- 2
Altındaki ahşap ve su yalıtım örtüsünün durumu kontrol ediliyor — çürüme varsa o bölüm yenileniyor.
- 3
Su yalıtım örtüsü, birleşim yerleri bindirmeli olacak şekilde yeniden yapılıyor.
- 4
Baca ve duvar birleşimlerinde silikon yerine kalıcı çözüm kullanılıyor: dere sacı ve uygun bindirme.
- 5
Kiremit yeniden diziliyor, mahyalar sabitleniyor.
- 6
İş bitince su testi tekrarlanıyor ve sonuç fotoğrafla kayda alınıyor.
Bu işten örnekler
Aynı işi daha önce nerede yaptık?
Fiyat
Doğru fiyatı çatınızı gördükten sonra veriyoruz. Neyin fiyatı belirlediğini ise şimdiden paylaşalım.
Çatıyı görmeden söylenen bir rakam çoğu zaman tutmuyor; sonradan ikimizi de zor durumda bırakıyor. Bunun yerine gelip bakıyor, fiyatı yazılı olarak veriyoruz — iş boyunca da o rakam değişmiyor.
Kaçağın kaynağı
Kırık tek kiremitten kaynaklanan bir kaçakla, dere sacının komple bozuk olduğu bir kaçak aynı iş değil.
Suyun ne kadar süredir girdiği
Yeni başlamış bir kaçak sadece giriş noktasını ilgilendirir. Yıllardır süren bir kaçakta altındaki ahşap da çürümüş olur.
Çatıya erişim
Dik eğimli veya yüksek katlı bir çatıda güvenlik önlemi ve çalışma süresi artıyor.
Malzeme seçimi
Kullanılacak su yalıtım örtüsünün ve sacın kalitesi fiyatı doğrudan etkiliyor. Seçenekleri keşifte açıkça anlatıyoruz.
Aciliyet
Aynı gün müdahale gereken durumlarda ekip planı değişiyor. Bunu keşifte konuşuyoruz, sonradan fatura kalemi olarak çıkarmıyoruz.
Nasıl çalışıyoruz
İlk konuşmadan teslime kadar altı adım.
- Adım 01
Durumu anlatın
Bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Fotoğraf gönderebiliyorsanız daha iyi; gönderemiyorsanız anlatmanız da yeterli. Aynı gün ilk değerlendirmeyi yapalım.
- Adım 02
Keşfe gelelim
Uygun bir gün belirleyip çatıya çıkıyoruz. Keşif ücretsiz; gelmeden fiyat söylemiyoruz.
- Adım 03
Tespit, sebep, çözüm
Sorunun ne olduğunu, neden olduğunu ve nasıl çözüleceğini fotoğraflarla anlatıyoruz. Tahmin yok.
- Adım 04
Yazılı teklif
Yapılacak işler, kullanılacak malzeme ve süre yazılı olarak elinizde kalır. Sonradan sürpriz kalem çıkmaz.
- Adım 05
Uygulama
İş başladığında her aşamayı fotoğraflayıp size gönderiyoruz. Evde olmasanız da ne yapıldığını görüyorsunuz.
- Adım 06
Teslim ve garanti
İş bitince birlikte kontrol ediyoruz. İşçilik 3 yıl garantili; sorun çıkarsa dönüyoruz.
Garanti
3 yıl işçilik garantisi.
Yaptığımız işin arkasında duruyoruz. Aynı noktadan aynı sorun tekrarlarsa ücret almadan dönüyoruz.
Garantinin neyi kapsadığı ve neyi kapsamadığı — örneğin fırtına ve dolu gibi sonradan oluşan yeni hasarlar — keşif sonunda yazılı olarak veriliyor. Sözlü söz vermiyoruz.
3 yıl
işçilik garantisi
Malzeme garantisi üreticiye aittir ve süresi malzemeye göre değişir. Hangi malzemenin ne kadar garantisi olduğunu teklifte belirtiyoruz.
Sık sorulan sorular
Bu işle ilgili merak edilenler
Su kaçağını bulmak ayrı ücret mi?
Hayır. Keşif ve tespit ücretsiz. Ücret yalnızca yapılacak iş için, o da yazılı teklifle belli oluyor.
Yağmur yağmıyorken kaçağı bulabilir misiniz?
Evet. Çatı arasındaki nem izleri ve çatı üstündeki hasar noktaları kuru havada da görünüyor. Gerekirse kontrollü su testi yapıyoruz.
Sadece silikon çekseniz olmaz mı?
Olmuyor. Silikon birkaç ay dayanır, güneşte çatlar ve su aynı yerden tekrar girer. Üstelik ikinci sefer hasar daha büyük olur çünkü bu arada ahşap ıslanmaya devam eder.
İçerideki lekeyi de siz düzeltiyor musunuz?
Bizim işimiz suyu kesmek. Boya ve alçı tamiri ayrı bir iş; kaçak kesildikten ve tavan kuruduktan sonra yapılmalı — yoksa aynı leke tekrar çıkar.
Ne kadar sürer?
Tek noktadan kaynaklanan kaçaklar çoğunlukla aynı gün biter. Altındaki ahşap çürümüşse veya kaçak birden fazla noktadaysa süre uzar; kesin süreyi teklifte yazılı veriyoruz.