KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin veri sorumlusu Servet Bozyel'dir.

Bu metin, servetustam.com internet sitesini ziyaret eden ve bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim amacıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• WhatsApp üzerinden tarafınızca iletilen bilgiler
• Talep ve mesaj içerikleri
• Çatı hizmeti almak istediğiniz konuma ilişkin bilgiler
• Hizmet talebiniz kapsamında tarafınızca gönderilen fotoğraf ve diğer bilgiler

Web sitemizi ziyaret etmeniz sırasında ise kullanılan teknik altyapıya ve tercihlerinize bağlı olarak IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve benzeri teknik veriler işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Çatı tamiri, çatı yenileme ve diğer çatı hizmetleri hakkında bilgi vermek,
• Taleplerinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak,
• Teklif ve keşif süreçlerini yürütmek,
• Telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmak,
• Sunulan hizmetlerin planlanmasını ve yürütülmesini sağlamak,
• Web sitesinin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak,
• İnternet sitesinin kullanımını analiz etmek,
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçümlenmesi ve geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilir.

Ayrıca web sitesinin çalıştırılması, analiz edilmesi ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılan hizmet sağlayıcılarına, yalnızca ilgili amaçlarla sınırlı olmak üzere veri aktarımı söz konusu olabilir.

WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, iletişim WhatsApp'ın kendi altyapısı üzerinden gerçekleşmektedir. WhatsApp tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri WhatsApp'ın kendi gizlilik politikalarına tabidir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp görüşmeleri,
• Tarafınızca gönderilen mesaj, fotoğraf ve diğer içerikler

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve ilgili durumlarda açık rızanızın bulunması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

6. Meta Pixel ve Reklam Teknolojileri

Web sitemizde, reklam faaliyetlerinin ölçümlenmesi, reklamların daha etkili hale getirilmesi ve internet sitesi ziyaretçilerinin davranışlarının analiz edilmesi amacıyla Meta Pixel kullanılabilir.

Meta Pixel, Meta tarafından sağlanan bir reklam ve ölçümleme teknolojisidir. Bu teknoloji aracılığıyla web sitesindeki ziyaret ve etkileşimlere ilişkin bazı bilgiler Meta'ya aktarılabilir.

Meta Pixel ve benzeri teknolojilerin kullanımı kapsamında kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olduğunda, gerekli durumlarda mevzuata uygun şekilde kullanıcı tercihleri ve/veya açık rıza mekanizmaları uygulanır.

7. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle Servet Bozyel'e iletebilirsiniz.